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TRUST · MATERIALS · AFTERCARE

把設計的承諾,落實到每一個細節。

裝修工程、訂造傢俬與入住後的持續跟進,組成一套可以理解、可以查看、亦可以在合約及項目文件中核對的信心保證。

查看工程六大保證
靚靚屋住宅室內設計案例:室內外連接及用餐空間

01 / A PROMISE YOU CAN CHECK

靚靚屋的工程及保養承諾

DECOR HOUSE · QUALITY & AFTERCARE由工程管理、物料選擇、傢俬製作到售後護理,將承諾拆成客戶看得明白的項目。

靚靚屋將舊站的「十大超強勢」、「工程六大信心保證」、「十二年結構保養」、「十八個月免費護理」及「Super E0 板材」整合成一個較清晰的信心保證頁面。重點不是把數字堆在一起,而是讓客戶知道每項承諾實際回應的是哪一個工程或使用需要。

以下內容亦保留獎項、認證及客戶心聲的獨立入口。獎項代表外部記錄,客戶心聲代表完成項目的實際經驗;兩者與工程保證互相支持,但不會混成同一種證明。

12

年結構保養

包括工程六大保證中列出的水電 12 年保養。

18

個月傢俬護理

送貨後 18 個月內,按公開計劃提供兩次免費上門檢查護理。

6

項工程保證

由承辦資格、工期、管理、保養到工程監察,逐項說明。

E0

Super E0 板材

以板材規格、耐用性及日常使用需要作為選材的一部分。

02 / TEN STRENGTHS

十項由前期規劃走到入住後的實際優勢。

十項優勢來自舊站公開資料,涵蓋健康環保板材、空間規劃、工程設備、傢俬製作、驗樓及售後護理。這些項目不是十個獨立賣點,而是同一個項目由不同角度被照顧。

01

紐西蘭板材

以健康環保及日常使用作為選材考慮。

02

十二年結構保養

將結構及基本工程的長期跟進寫清楚。

03

專業空間規劃

先處理戶型、動線、收納與使用需要。

04

超過一百個案例

累積不同住宅及空間項目的落成經驗。

05

自設廠房

配合先進機器處理傢俬製作及細節。

06

三千多種顏色

讓色彩及物料選擇配合整體空間方向。

07

專業裝嵌師傅

把設計和製作要求落實於現場安裝。

08

專業儀器驗樓

以度尺及相關工具協助了解空間條件。

09

高清 3D 效果圖

在施工前先溝通空間方向及視覺效果。

10

十八個月傢俬護理

完成交付後仍然保留檢查及護理安排。

03 / SIX ENGINEERING GUARANTEES

工程開始前,先把責任和流程說清楚。

工程最令人不安的,往往不是設計風格,而是工期、流程、現場監察及保養責任。六項工程保證將這些問題拆開,讓客戶在開始前有更清楚的討論基礎。

01 / QUALIFICATION

列入小型工程承辦商

以合適的承辦資格處理相關工程,讓項目開始前已有清晰的責任框架。

02 / PROGRAMME

準時完工,合約條款承諾

工期及相關承諾應在合約條款中清楚列明,減少只靠口頭約定的灰色地帶。

03 / MANAGEMENT

完善 ISO 9001 流程管理

以系統化管理處理成本、採購、物流、風險及品質監控等工程環節。

04 / AFTERCARE

水電十二年保養

把工程完成後的結構及基本設備跟進納入保養承諾,實際條款以合約為準。

05 / SITE CONTROL

完善工程監察系統

以現場監察及進度溝通,讓設計、製作與施工細節在工程期間保持一致。

06 / EXPERIENCE

超過一百個成功案例

以過往落成項目的累積經驗,協助團隊處理不同屋型、需要及工程情況。

04 / STRUCTURAL CARE

12

十二年結構保養,讓承諾延伸到入住之後。

結構及水電保養不是設計完成後才補上的說法,而是客戶在規劃工程時應該一併了解的責任範圍。靚靚屋公開的工程保證資料列明水電十二年保養,實際適用內容及條款以正式合約及項目文件為準。

查詢保養安排

05 / FURNITURE AFTERCARE

18

十八個月傢俬護理,不只是在交貨日結束。

按舊站公開資料,訂造傢俬由送貨日後計,十八個月內安排兩次免費上門檢查護理服務,約每九個月一次,協助檢查及處理使用一段時間後可能出現的刮痕、鬆脫、誤差或輕微移位。

  • 檢查吊櫃有否離牆或傾斜
  • 檢查組合床及傢俬結構狀況
  • 檢查門鉸、路軌、斗鎖、油壓床鉸及趟門
Super E0 板材及訂造傢俬物料展示
Super E0 板材規格及表面效果

06 / SUPER E0 MATERIAL

用料不是附註,而是每天都會接觸的品質。

Super E0 板材頁面列出 F★★★★ 安全級別、低甲醛含量、高密度及耐用性等資料;亦提到板材具備防霉、防蛀、尺寸穩定及可作弧形加工等特點。這些規格最終仍然要配合實際設計、製造方式及使用環境理解。

F★★★★日本 JIS A5905:2003 認證標準,與 Super E0 相等。
低甲醛公開資料列明甲醛含量低於 0.03ppm。
耐用結構高密度、承托力及抗壓、抗彎曲性能。
加工彈性可按設計需要作弧形加工,配合訂造傢俬細節。
了解訂造傢俬

07 / PROOF BEYOND THE PROMISE

想了解靚靚屋,可以再看這兩頁

信心保證回答「公司承諾怎樣做」;獎項及認證、客戶心聲則讓你查看「外界如何記錄」及「過往客戶如何經歷」。因此兩個內容目的不同,會保留獨立頁面。

AWARDS & CERTIFICATION

獎項及認證資料

舊站獎項資料包括 REA 室內設計大獎 2019、傑出家庭友善僱主、實力品牌大獎、香港優質商號、商界展關懷及 ISO 9001 品質管理系統等內容。

  • REA 室內設計大獎 2019
  • ISO 9001 品質管理系統
  • 實力品牌及企業相關獎項
查看獎項及認證

CLIENT TESTIMONIALS

過往客戶的項目

舊站客戶心聲按屋苑及項目整理,涵蓋樂翹軒、LP6、柏傲灣、維港匯、飛揚、蔚藍東岸、康怡花園等不同住宅項目。

  • 按屋苑及地區查看客戶項目
  • 由住宅案例連結回實際作品
  • 逐步補充已獲授權的評語內容
查看客戶心聲

08 / FAQ

裝修保養及信心保證,常見問題。

不同項目會有不同工程範圍及合約條款。以下先整理公開資料中最常被問到的重點,正式查詢時可以再按你的單位及需要逐項確認。

十二年結構保養包括甚麼?

舊站工程保證資料列明水電十二年保養,結構及其他適用範圍則應按正式合約及項目文件確認,並非所有項目或所有損耗均自動包括。

十八個月傢俬護理會檢查甚麼?

按公開資料,服務由送貨日後計十八個月內提供兩次免費上門檢查護理,會檢查吊櫃、組合床、門鉸、路軌、斗鎖、油壓床鉸、趟門及傢俬結構等位置。

Super E0 板材與一般板材有甚麼分別?

公開資料列出 Super E0 的 F★★★★ 標準、低甲醛、高密度、耐用性、尺寸穩定及加工彈性等特點。實際選材仍要按設計用途、尺寸、環境及傢俬製作方式決定。

工程保證是否會寫入合約?

公開工程保證包括準時完工及相關流程承諾;每個項目的工程範圍、工期、保養及例外情況,應在正式報價、合約及項目文件中逐項確認。

想了解保養條款,應該怎樣查詢?

可以先準備單位資料、工程範圍、傢俬項目及已有合約文件,再透過聯絡頁面或 WhatsApp 查詢適用的保養及護理安排。

START WITH CLEAR QUESTIONS

在開始工程之前,先把承諾問清楚。

由工程範圍、物料、工期到入住後保養,每一項都值得在設計開始前好好了解。靚靚屋團隊可以按你的住宅、商舖或辦公室項目提供進一步資料。