年結構保養
包括工程六大保證中列出的水電 12 年保養。
TRUST · MATERIALS · AFTERCARE
把設計的承諾，落實到每一個細節。
裝修工程、訂造傢俬與入住後的持續跟進，組成一套可以理解、可以查看、亦可以在合約及項目文件中核對的信心保證。
查看工程六大保證
01 / A PROMISE YOU CAN CHECK
靚靚屋的工程及保養承諾
DECOR HOUSE · QUALITY & AFTERCARE由工程管理、物料選擇、傢俬製作到售後護理，將承諾拆成客戶看得明白的項目。
本頁把「十大超強勢」、「工程六大信心保證」、「十二年結構保養」、「十八個月免費護理」及「Super E0 板材」整合成一套較清晰的信心保證。重點不是把數字堆在一起，而是讓客戶知道每項承諾實際回應的是哪一個工程或使用需要。
獎項、認證及客戶心聲設有獨立入口，分別提供外部記錄與完成項目的經驗，與工程保證互相補充。
個月傢俬護理
送貨後 18 個月內，按服務安排提供兩次免費上門檢查護理。
項工程保證
由承辦資格、工期、管理、保養到工程監察，逐項說明。
Super E0 板材
以板材規格、耐用性及日常使用需要作為選材的一部分。
02 / TEN STRENGTHS
十項由前期規劃走到入住後的實際優勢。
十項優勢涵蓋健康環保板材、空間規劃、工程設備、傢俬製作、驗樓及售後護理。這些項目不是十個獨立賣點，而是同一個項目由不同角度被照顧。
紐西蘭板材
以健康環保及日常使用作為選材考慮。
十二年結構保養
將結構及基本工程的長期跟進寫清楚。
專業空間規劃
先處理戶型、動線、收納與使用需要。
超過一百個案例
累積不同住宅及空間項目的落成經驗。
自設廠房
配合先進機器處理傢俬製作及細節。
三千多種顏色
讓色彩及物料選擇配合整體空間方向。
專業裝嵌師傅
把設計和製作要求落實於現場安裝。
專業儀器驗樓
以度尺及相關工具協助了解空間條件。
高清 3D 效果圖
在施工前先溝通空間方向及視覺效果。
十八個月傢俬護理
完成交付後仍然保留檢查及護理安排。
03 / SIX ENGINEERING GUARANTEES
工程開始前，先把責任和流程說清楚。
工程最令人不安的，往往不是設計風格，而是工期、流程、現場監察及保養責任。六項工程保證將這些問題拆開，讓客戶在開始前有更清楚的討論基礎。
列入小型工程承辦商
以合適的承辦資格處理相關工程，讓項目開始前已有清晰的責任框架。
準時完工，合約條款承諾
工期及相關承諾應在合約條款中清楚列明，減少只靠口頭約定的灰色地帶。
完善 ISO 9001 流程管理
以系統化管理處理成本、採購、物流、風險及品質監控等工程環節。
水電十二年保養
把工程完成後的結構及基本設備跟進納入保養承諾，實際條款以合約為準。
完善工程監察系統
以現場監察及進度溝通，讓設計、製作與施工細節在工程期間保持一致。
超過一百個成功案例
以過往落成項目的累積經驗，協助團隊處理不同屋型、需要及工程情況。
04 / STRUCTURAL CARE
12十二年結構保養，讓承諾延伸到入住之後。
結構及水電保養不是設計完成後才補上的說法，而是客戶在規劃工程時應該一併了解的責任範圍。工程保證涵蓋水電十二年保養，實際適用內容及條款以正式合約及項目文件為準。
查詢保養安排05 / FURNITURE AFTERCARE
18十八個月傢俬護理，不只是在交貨日結束。
訂造傢俬由送貨日後計，十八個月內安排兩次免費上門檢查護理服務，約每九個月一次，協助檢查及處理使用一段時間後可能出現的刮痕、鬆脫、誤差或輕微移位。
- 檢查吊櫃有否離牆或傾斜
- 檢查組合床及傢俬結構狀況
- 檢查門鉸、路軌、斗鎖、油壓床鉸及趟門
06 / SUPER E0 MATERIAL
用料不是附註，而是每天都會接觸的品質。
Super E0 板材頁面列出 F★★★★ 安全級別、低甲醛含量、高密度及耐用性等資料；亦提到板材具備防霉、防蛀、尺寸穩定及可作弧形加工等特點。這些規格最終仍然要配合實際設計、製造方式及使用環境理解。
F★★★★日本 JIS A5905:2003 認證標準，與 Super E0 相等。
低甲醛甲醛含量低於 0.03ppm。
耐用結構高密度、承托力及抗壓、抗彎曲性能。
加工彈性可按設計需要作弧形加工，配合訂造傢俬細節。
07 / PROOF BEYOND THE PROMISE
想了解靚靚屋，可以再看這兩頁
信心保證回答「公司承諾怎樣做」；獎項及認證、客戶心聲則讓你查看「外界如何記錄」及「過往客戶如何經歷」。因此兩個內容目的不同，會保留獨立頁面。
08 / FAQ
裝修保養及信心保證，常見問題。
不同項目會有不同工程範圍及合約條款。不同項目會有不同工程範圍及合約條款，查詢時可按你的單位及需要逐項確認。
十二年結構保養包括甚麼？
水電項目提供十二年保養；結構及其他適用範圍應按正式合約及項目文件確認，並非所有項目或所有損耗均自動包括。
十八個月傢俬護理會檢查甚麼？
服務由送貨日後計十八個月內提供兩次免費上門檢查護理，會檢查吊櫃、組合床、門鉸、路軌、斗鎖、油壓床鉸、趟門及傢俬結構等位置。
Super E0 板材與一般板材有甚麼分別？
Super E0 的 F★★★★ 標準包括低甲醛、高密度、耐用性、尺寸穩定及加工彈性等特點。實際選材仍要按設計用途、尺寸、環境及傢俬製作方式決定。
工程保證是否會寫入合約？
工程保證包括準時完工及相關流程承諾；每個項目的工程範圍、工期、保養及例外情況，應在正式報價、合約及項目文件中逐項確認。
想了解保養條款，應該怎樣查詢？
可以先準備單位資料、工程範圍、傢俬項目及已有合約文件，再透過聯絡頁面或 WhatsApp 查詢適用的保養及護理安排。
START WITH CLEAR QUESTIONS
在開始工程之前，先把承諾問清楚。
由工程範圍、物料、工期到入住後保養，每一項都值得在設計開始前好好了解。靚靚屋團隊可以按你的住宅、商舖或辦公室項目提供進一步資料。